Способы доставки

  • Доставка «Justin» - (вторник, четверг, суббота).
  • Досавка «Нова пошта» (ежедневно).
  • Доставка «Укрпошта» (вторник, четверг, суббота)
  • Самовывоз со склада компании (Украина, г. Одесса, ул. Базовая, 11)

Способы оплаты

  • Наложенный платеж Новая Почта

Заказы на сумму менее 150 грн передаются на службу доставки только при условии 100% предоплаты. На заказы суммой более 1000 грн отправка с минимальной предоплатой в размере 150 грн (почтовые расходы в обе стороны). Данный авансовый платеж является подтверждением серьезности Вашего заказа и страховкой от покупателей, которые не забирают свои заказы на складе Новой Почты. 

*Условия доставки крупногабаритного груза и товары которые отправляються по предоплате:

К крупгонабаритным и товарам по предоплате относятся следующие группы товаров:

  • Микроволновые печи
  • Электрическая сушилка для белья
  • Усиленный раскладной стол чемодан  для пикника со стульями
  • Мишка с сердцем из искусственных 3D роз в подарочной упаковке 40 см
  • Безналичный расчет. Оплата на карту. 4149 4993 7137 4792 - Алексеева И.В. После оплаты — свяжитесь с менеджером. +380980917100, +380662522017.

Пожалуйста, обязательно сообщайте о совершенной оплате через форму ОПОВЕСТИТЬ ОБ ОПЛАТЕ  или Viber/смс на (098) 091-71-00.

Корректное заполнение данной формы существенно ускорит обработку Вашего заказа.

При оплате через Приват24:

В поле назначении платежа НЕ указывайте ничего (оставить пустым, или указать только фамилию, чей заказ оплачивается).

Внимание! При оплате через платежные терминалы:

1) обязательно сохраняйте квитанцию/чек об оплате до получения заказа;

2) зачисление денег на счет происходит до 3-х рабочих дней (зависит от терминала).

  • Наличными (самовывоз)
  • Оплата картой Visa, Mastercard — LiqPay

Способы доставки

Доставляем заказы по всей территории Украины.

Отправку «Новой Почтой» производим каждый день до 18:00 кроме пятницы, и кроме государственных выходных. Номера накладных высылаем на Viber с 18:00 до 20:00 каждый день, на номер телефона указанный при заказе, или по просьбе покупателя на указанный клиентом номер телефона.  Стоимость доставки — согласно тарифам транспортной компании от 42 грн за доставку - после полной оплаты за товар; от 55грн — при наложенном платеже к оплате: стоимость товара + стоимость доставки + комиссия.

Доставка «Укрпошта»
Отправки - вторник, четверг, суббота. Экспресс доставка (2-4 дня). Стоимость доставки — согласно тарифам транспортной компании (зависит от города, области, веса, размера) от 20 грн за доставку, при предоплате за товар на карту банка (а за саму доставку — оплата при получении).

Доставка «Justin»

Отправки - вторник, четверг, суббота.Номера накладных высылаем на Viber с 18:00 до 20:00, на номер телефона указанный при заказе, или по просьбе покупателя на указанный клиентом номер телефона.  Стоимость доставки — согласно тарифам транспортной компании от 30 грн за доставку - после полной оплаты за товар; от45 грн — при наложенном платеже к оплате: стоимость товара + стоимость доставки + комиссия.

 

Вопросы и ответы:

Требуется ли дополнительная оплата за перевод средств при наложенном платеже?
Стоимость перевода (доставки) денежных средств отправителю осуществляется за счет получателя по тарифам службы доставки.

Есть ли возможность отказаться от части заказа в пункте выдачи?
Возможности отказаться от части заказа нет. Вы можете забрать посылку с отделения службы достаки и сразу же отправить не подходящий Вам товар нам обратно. При этом сообщив ТТН вашему персональному менеджеру при звонке на горячую линию отдела продаж. 

Что делать, если товар был поврежден при перевозке?
В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа — необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также, составить акт (претензию).

Есть ли возможность оплаты заказа платежными картами Visa и MasterCard?
Вы можете оплатить заказ картами Visa и MasterCard у нас на сайте.

Возможна ли оплата заказа банковской картой?
Вы можете оплатить заказ онлайн любой картой Visa и MasterCard любого банка без комиссии. Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом: во время оформления заказа на сайте, Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе "Оплата" вам нужно выбрать «Денежный перевод». После этого Вы будете переадресованы на страницу выбора способа перечисления денежных средств или на страницу системы безопасных платежей ПриватБанка, где Вам необходимо будет подтвердить оплату.

Как отменить заказ?
Вы можете отменить заказ позвонив по телефонам указанным на сайте.

Сколько дней товар находится в пункте выдачи?
В отделении служб доставки заказ будет находиться в течение 5 рабочих дней. По истечению данного срока, заказ автоматически возвращается отправителю.