Отзывы о товарах необходимы для передачи опыта использования и рекомендаций от реальных покупателей другим потенциальным покупателям. Основной принцип: «купил сам — помоги купить другому!». Написание качественного отзыва после покупки поможет сделать выбор товаров проще и удобнее для всех.
Все оставленные пользователями комментарии и отзывы на нашем сайте проходят модерацию после публикации. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами модерации, которыми мы руководствуемся при рассмотрении ваших комментариев.
Блокируются отзывы или комментарии:
- Не относящиеся напрямую к обсуждаемому товару.
- Обсуждение или жалобы на работу служб интернет-магазина (доставка, сервис, магазин, бухгалтерия и т.д.), не связанные с качеством товара. Для решения вопроса обратитесь в службу поддержки.
- Вопросы, ответы на которые уже есть в описании товара или уже обсуждались в комментариях.
- Слишком эмоциональные отзывы без аргументов и конкретных причин.
- Обсуждение противоправных действий.
- Призывы к действиям, ведущим к потере гарантии.
- Упоминания или ссылки на компании-конкуренты KindlyTech.
- Пиратское ПО или незаконные ресурсы.
- Коммерческие объявления сторонних лиц.
- Дубликаты комментариев или отзывов.
- Бессмысленные комментарии из одного или нескольких слов.
- Тексты на иностранных языках, транслите или с использованием CAPS LOCK.
- Комментарии от имени компании без разрешения.
- Личные данные других лиц.
- Нецензурная лексика, оскорбления, угрозы или троллинг.
- HTML, PHP или SQL-код в тексте.
- Обсуждение ценовой политики.
- Неактуальная или неподтвержденная информация.
- Фото и видео с нарушением правил (оскорбительный контент, водяные знаки конкурентов и т.д.).
Мы приветствуем:
- Отзывы с реальным опытом использования товара, с описанием преимуществ и недостатков.
- Содержательные вопросы о товаре, не описанные в характеристиках.
- Полезные ответы других пользователей в комментариях.
Для начисления бонусов по программе лояльности необходимо приобрести товар и оставить о нём отзыв.
Отзыв должен:
- Соответствовать правилам сайта и быть уникальным.
- Содержать полезный опыт и рекомендации по использованию.
- Содержать дополнительную информацию, не указанную в карточке товара.
- Быть содержательным и грамотным.
- Содержать оценку качества товара и обслуживания (при необходимости).