Інформація в цьому розділі стосується лише замовлень, відправлених післяплатою з можливістю оплатити їх на відділенні Нової Пошти

Після передачі вашого замовлення на Нову Пошту вам автоматично прийде повідомлення через додаток Нової Пошти або у вигляді SMS, що містить в собі інформацію щодо суми коштів, яку вам необхідно оплатити при отриманні товару.

Звертаємо вашу увагу, що в даному повідомленні вказана повна сума, яка складається з декількох складових: 

  1. Сума грошового переказу (вартість товару).
  2. Комісія накладеного платежу, яка рахується за формулою: 20 грн. + 2% від суми грошового переказу (вартості товару) і є додатковою платною послугою Нової Пошти за відправлення грошових коштів від покупця до відправника.
  3. Вартість послуг доставки. Ця сума залежить від габаритів посилки (фактичної або об'ємної ваги) та відстані.

В середньому загальна вартість доставки з урахуванням комісії накладеного платежу складає ≈ 120 грн.

Як покроково уточнити цю інформацію на сайті Нової Пошти?

1. Перейдіть за посиланням novaposhta.ua/tracking, після чого вам відкриється вікно як на фото нижче: 

2. Введіть в це поле 14-ти значний номер ТТН (товарно-транспортної накладної), яку вам було відправлено в повідомленні від магазину, та натисніть кнопку "Відстежити". Після цього вам відкриється інформація про вашу посилку:

3. Натисніть кнопку "Отримати повну інформацію" та введіть номер телефону отримувача посилки, після цього натисніть кнопку "Показати".

4. Ви побачите інформацію як на малюнку нижче. Після цього потрібно натиснути обидві кнопки "Детальніше".

5. На цьому етапі вам відкриється додаткова детальна інформація по кожному пункту оплати.

Бажаємо приємних покупок, ваш Kindly Tech :)